公司自覺(jué)接受客戶(hù)的監督，保證控制要求的實(shí)現，并向社會(huì )、客戶(hù)鄭重作出如下承諾。

1科學(xué)管理：認真執行《能力評價(jià)》的標準要求，結合公司實(shí)際情況制定了一套完整的管理體系并持續改進(jìn)，確保管理的科學(xué)性；

2服務(wù)熱情：熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶(hù)投訴及時(shí)受理、認真調查、客觀(guān)分析、明確責任，在收到投拆3個(gè)工作日內作出令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復；

3工作高效：送檢樣品1個(gè)工作日內安排進(jìn)行檢測，現場(chǎng)檢測完成后2個(gè)工作日內發(fā)出報告，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定；

4操作規范：遵守國家有關(guān)法律、法規，依據檢定規程、標準和方法，選用符合標準要求的檢測設備，確保檢測過(guò)程標準規范；

5數據準確：檢測報告應準確無(wú)誤，不得有數據或結論性差錯，其他方面的差錯要降到最低限度，確保檢測數據的準確性；

6收費合理：認真執行相關(guān)收費標準，做到收費合理，對于有附加要求的試驗項目，與客戶(hù)商定協(xié)議收費。